持卡服務
常見問題
Gift卡儲值與帳務
- 我可以查詢Gift卡目前的餘額嗎?
可以，你可以使用ATM、電話、簽帳單、網路等方式查詢，詳細說明請參考餘額查詢。 - 永久寶寶Gift卡跟提款卡一樣可以在ATM存款或提款嗎?
Gift卡只能存入金額，無法提領現金，卡片內的金額可以使用刷卡方式立即扣款。 - 我可以贖回Gift內的餘額嗎?
可以。但贈送之儲值金或儲值金餘額低於新台幣100元以下者，將無法辦理贖回，此外您可能需要支付贖回的手續費，詳細贖回方式請參考銀行說明。 - 若Gift卡內餘額不足時，還可以刷卡消費嗎?
很抱歉，Gift卡儲值金額應大於或等於持卡人之消費金額，倘Gift卡帳戶內剩餘之儲值金不足以支付消費時，Gift卡將無法進行該筆消費。惟由於部分特殊交易之性質，以致偶有Gift卡交易於清算扣款時扣款金額逾Gift卡儲值金餘額情形，惟持卡人仍應負清償責任。 - 如果購物時使用Gift卡消費後又辦理退貨，原本扣除的金額會退還嗎？
會的。 但以Gift卡刷卡退貨或取消交易，其退款金額並不會即時入帳，請自行查詢儲值金帳戶交易明細確認退款入帳。 - 永久寶寶Gift卡有提供每個月對帳單服務嗎?
沒有，但您可隨時上網查詢您的消費記錄，或者保留交易簽帳單副本以核對交易明細。
刷卡與消費
- 永久寶寶Gift卡與信用卡有什麼不同?
本Gift卡即為信用卡，主要差別在於永久寶寶Gift卡內須有足夠儲值金額，您才能立即支付刷卡的費用。除了部份限制外，大多數MasterCard信用卡所能使用的範圍的您都可以使用。 - 永久寶寶Gift卡在使用上須注意哪些安全問題?
本Gift卡雖有額度限制，但仍強烈建議您妥善保管Gift卡上所載之相關資訊（例如：卡號、有效日期、卡片背面末三碼），勿洩漏給其他人，以免被盜刷。 - 我可以在自助加油站使用Gift卡加油嗎?
可以。
持卡人以Gift卡於自助加油機進行消費，請務必確認Gift卡內有充足之儲值金餘額，因為加油站為確保付款正常，要求先將卡片插入或刷過刷卡機，就一定金額預先授權，此時該金額會立即先行扣款，然該筆加油交易最後扣款金額將為完成加油後實際加油的費用，故請務必於加油前確認Gift卡內之儲值金餘額是否至少足以支付加油費用。 - 我可以使用Gift向飯店旅館訂房或辦理住房嗎?
可以。
如持卡人以Gift卡向飯店旅館訂房或辦理住房(Check-in)，請務必確認該Gift卡內有充足之儲值金餘額，因為旅館為確保付款正常，可能會以一定金額預先授權，此時該金額會立即扣款，預先授權而扣款之金額於一定期間後始會自動退回該Gift卡帳戶內。
飯店旅館在預先授權時會列印一張空白簽帳單留置，於結帳離房時，再以實際住房金8額列印新簽帳單予持卡人簽名，持卡人務必請當面撕毀先前之空白簽帳單，以保障個人權益。由於訂房或入住時飯店旅館預先授權之款項尚未退回Gift卡帳戶內，持卡人在結帳離房(Check-out)時，請務必確認Gift卡內之儲值金餘額是否足以支付住房費用。飯店旅館請款金額應為實際住房金額。 - Gift卡可以在國外使用嗎?
可以。在儲值金可用餘額內，您可於全球超過2,700萬家的MasterCard特約商店進行消費使用(不含離線交易)。 - Gift卡在國外消費時，匯率以及刷卡手續費如何計算?
Gift卡之外幣消費交易因市場匯率波動，交易授權日之匯率與MasterCard國際組織清算日之匯率可能不同，致交易當時所預先扣除之Gift卡儲值金金額與嗣後實際清算金額可能會有增減，惟仍以清算金額為實際扣款金額。
因而如Gift卡交易之貨幣非為新台幣時，授權永豐銀行依交易當日MasterCard國際組織指定匯率先換算為新台幣並加收百分之二手續費後，立即自儲值金中預先扣除；特約商店請款後，永豐銀行將就該筆帳款重行依 MasterCard國際組織依約所列之外幣折算日匯率換算為新台幣，並加收百分之二手續費後，計算出實際應扣款金額，再將實際應扣款金額與原預扣金額間之差額，就儲值金餘額增減調整之。 - 什麼情況下將無法使用Gift卡刷卡?
Gift卡於實體商店使用時，只適用電子式刷卡機 (Electronic Use Only)。
網站交易方面，無法於有加入網路安全認證及毋需輸入卡片驗證碼(卡面背面末三碼)之網站進行交易。 - 我可以使用Gift進行分期付款交易、或預借現金嗎?
很抱歉，Gift卡無法進行分期付款交易，亦無預借現金交易功能，故無法提供預借現金密碼，因此Gift卡亦無法於須輸入預借現金密碼之自動化設備進行交易。 - 我的Gift卡上面的有效期限快過期了，還可以繼續使用嗎?
本Gift卡有效期限屆滿後，將無法刷卡且不續發新卡。
但您仍可以出示永久寶寶Gift卡，繼續享有永久寶寶特約商店的優惠。 - 我的卡片還有刷卡回饋功能嗎?
為符合「電子票證發行管理條例」法令規範，也為保障您用卡安全，永豐銀行自2010/05/01起，調整以下永豐Gift卡優惠內容：
原刷卡消費現金回饋1%→取消
原首購加值最好康贈儲值金→取消
原跨行轉帳儲值手續費回饋→取消
其他未載明注意事項，請參考永久寶寶Gift卡隨函內附的使用說明。